Shoei Service

5 Year Warranty

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  • Warranty

    SHOEI CO., LTD., le fabricant de ce CASQUE SHOEI, étend à l’acheteur initial de ce casque neuf une garantie limitée pour une période de cinq (5) ans à compter de la date de l’achat ou de sept (7) ans à compter de la date de fabrication, selon la première de ces éventualités, que le produit est sans défaut matériel et de fabrication.

    • Qui peut bénéficier de cette garantie ?

      Cette garantie couvre l’acheteur initial d’un casque SHOEI et n’est pas transférable.

    • Que couvre la garantie ?

      Votre casque SHOEI, tant qu’il est votre propriété et qu’il fait l’objet d’une utilisation normale, est garanti sans défaut matériel et de fabrication pour une période de cinq (5) ans à compter de la date de l’achat et de sept (7) ans à compter de la date de fabrication (indiquée à l’intérieur du casque).

    • Que NE couvre PAS la garantie?

      Cette garantie ne s’applique pas aux casques qui ont fait l’objet d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un mauvais traitement (intentionnel ou autre), d’une négligence, d’une manipulation, de modifications ou d’un entretien inapproprié. D’autre part, les peintures fluorescentes utilisées pour certains modèles de casques SHOEI ne sont pas couvertes par cette garantie et peuvent s’estomper et se dégrader avec le temps et l’exposition du casque aux éléments environnementaux. IL N’EXISTE AUCUNE GARANTIE S’ÉTENDANT AU-DELÀ DE LA GARANTIE LIMITÉE EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS CE MANUEL ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES D’USAGE COMMERCIAL COURANT OU D’APTITUDE À DES FINS PARTICULIÈRES, EST EXPRESSÉMENT EXCLUE PAR LA PRÉSENTE. AUCUN REVENDEUR N’EST EN DROIT DE MODIFIER LES CONDITIONS ET LES CLAUSES DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES EN CECI.

    • Quelle protection m’apporte la garantie?

      i, au cours de la période de garantie, le casque que vous avez acheté n’est pas en conformité avec la garantie limitée étendue à l’acheteur initial et décrite dans ce manuel, SHOEI pourra, à sa discrétion, réparer ou remplacer le produit, ou en rembourser le prix d’achat. AUCUN PAIEMENT NE SERA VERSÉ POUR DES DOMMAGES, Y COMPRIS SANS LIMITE DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCIDENTELS OU ACCESSOIRES, DE QUELQUE SORTE OU NATURE QUE CE SOIT.

    • Comment puis-je faire valoir un remplacement sous garantie ?

      Pour obtenir un remplacement sous garantie, rapportez le casque accompagné du ticket de caisse ou autre justificatif d’achat (et de la date de l’achat) chez le revendeur où vous avez acheté votre casque SHOEI. Veuillez l’accompagner d’une brève description écrite du problème rencontré avec le produit ainsi que de la référence du modèle, sa taille et sa date de production (indiquée à l’intérieur de votre casque). N’oubliez pas d’indiquer votre nom, votre adresse complète et le numéro de téléphone où vous êtes joignable en journée. Si SHOEI décide que le casque fait l’objet d’un défaut matériel ou de fabrication et que le casque est encore sous garantie, c’est le revendeur qui effectuera le remplacement ou le remboursement.

 

Beware of imitations.

They say that imitation is the sincerest form of flattery, but we beg to differ. Counterfeit Shoei products made of inferior materials and subpar manufacturing processes are becoming more and more common in the online marketplace.

For your safety and comfort, we highly encourage you to purchase your next genuine Shoei helmet from an authorized Shoei dealer only. The production of our world-class helmet line is a meticulous process that combines the very latest in technology with advanced materials, modern testing practices, and nearly 60 years of helmet building experience, which simply cannot be replicated.

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